الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في منصة ” BİZ BURADAYIZ  ” يرجى قراءة اتفاقية استخدام المنصة والموافقة عليها قبل استخدام المنصة  

• هذه اتفاقية قانونية ملزمة يُرجى قراءة الاتفاقية و شروط وأحكام الاستخدام بعناية قبل استخدام منصة “BİZ BURADAYIZ“و جميع الامتدادات والروابط  التابعة للمنصة .
• توضح هذه الاتفاقية القواعد التي يجب عليك إتباعها عند استخدام منصة ” BİZ BURADAYIZ “و جميع الامتدادات والروابط  التابعة للمنصة .
• استخدامك لمنصة BİZ BURADAYIZ  ” وجميع الخدمات المتاحة من خلالها تعتبر موافقة صريحة على هذه الاتفاقية وموافقة على جميع الشروط والأحكام   ، وسياسة الخصوصية ، وسياسات استرداد الأموال ،  وسياسة إخلاء المسؤولية
• أنت تقر وتوافق على أن اي استخدام يتم من قبلك أو من قبل جهازك أ وحسابك الإلكتروني أو أي رقم يعود لك لأي من الخدمات التي توفرها المنصة وبالتالي إذا لم تكن موافقاً على الشروط والأحكام فيجب عليك عدم استخدام المنصة
• تحتفظ  منصة ” BİZ BURADAYIZ  ”    بالحق في تعديل أو تحديث كل أو بعض هذه الشروط والأحكام والسياسات في أي ، وقت وتكون هذه التغييرات ملزمة  لمستخدم المنصة  تلقائيا بمجرد نشرها   وسوف نقوم بإرسال إشعارات عن أي نسخة نقوم بتحديثها في المنصة وسوف تدخل التحديثات الواردة في الاتفاقية حيذ التنفيذ بمجرد نشرها   و سيكون استمرارك في استخدام  منصة   ”  BİZ BURADAYIZ ”  موافقة منك بما تضمنه هذه التحديثات  الجديدة.
• التعريفات 

تكون للتعريفات والمصطلحات   التالية في هذه  الشروط والأحكام    المعاني المشار إليها  لم يقتضِ السياق خلاف ذلك : “المنصة”، “الموقع”،  “نحن”، “ضمير المتكلم” أو “ضمير الملكية”:  تشير إلى منصة أو موقع او تطبيق “BİZ BURADAYIZ“. “العميل”: يشير إلى كل شخص أو شركة أو مؤسسة  يسجل في منصة   ” BİZ BURADAYIZ  ”   ويطلب  الخدمات التي يقدمها مزودي الخدمة. “مزودي الخدمات”: يشير إلى أي من الشركات  والمؤسسات  والأفراد  الذين يقدمون خدماتهم في  منصة   ” BİZ BURADAYIZ  ”   وتشمل هذه الخدمات على سبيل المثال (خدمة السطحة- خدمة البطارية – خدمة التزويد بالوقود ). “المحتوى”: يشير إلى جميع الصوتيات، والفيديوهات، والنصوص، والرسومات، والصور، وأي مواد أخرى يتم إدخالها، أو معالجتها، أو تضمينها من خلال  منصة   ” BİZ BURADAYIZ  “. “القوانين”: يشير إلى الأنظمة واللوائح السارية في  دولة تركيا . “الاتفاقية”: تشير إلى هذه الشروط والأحكام ما تتضمنه من بنود إلى جانب سياسة الخصوصية.

• من نحن

منصة (BİZ BURADAYIZ  ) : هي منصة الكترونية تملكها شركة (BİZ BURADAYIZ  ) التجارية وهي مسجلة بشكل رسمي وقانوني في الدولة التركية، بسجل تجاري رقمه (…………………….) منصة (BİZ BURADAYIZ  )  تمثل حلقة وصل بين العملاء ( طالبي الخدمة ) و (مذودي الخدمات  )من خلال جمع المنصة نخبة مختارة من الشركات ، المؤسسات ، والعلامات التجارية الرائدة في تقديم خدمات  الطوارئ والمساعدة على الطريق في جميع أنحاء البلاد توفر منصة (BİZ BURADAYIZ  )  لمزودي  الخدمات منصة تسويقية للترويج  ونشر خدماتهم  و وتسهيل  وصولهم   لعدد كبير من العملاء . توفر منصة (BİZ BURADAYIZ  )  للعملاء  إمكانية  البحث عن الخدمات التي يقدمها مزودي الخدمات في نطاق  العميل الجغرافي بعد الاطلاع على تفاصيل الخدمة التي يرغب في طلبها . توفر منصة (BİZ BURADAYIZ  )  للعملاء  إمكانية المقارنة والتواصل بشكل سهل وسريع مع مقدمي الخدمات من خلال عرض كافة بيانات مزودي الخدمات وتقييماتهم . توفّر منصة (BİZ BURADAYIZ  )  للعملاء  الخدمات التالية للعملاء عبر المنصة :

1. خدمة السطحة : إذا صادفتك أي مشكلة على الطريق أو في حالة الحوادث والأعطال أدخل على تطبيق ” BİZ BURADAYIZ ” و اطلب السطحة المناسبة حيث سيقوم أقرب مزود خدمة لدينا بتقديم المساعدة لك ويقوم بسحب سيارتك من أي مكان إلى المكان الذي تقوم بتحديده.
2. خدمة البطارية : إذا صادفتك أو حصلت معك أي مشكلة في البطارية أدخل فوراً على تطبيق ” BİZ BURADAYIZ ” وسيقوم مزود الخدمة لدينا بمساعدتك وذلك بتقديم خدمة إصلاح أو تغيير البطارية في المكان أو في الورشة.
3. خدمة البنجر : إذا صادفتك أي مشكلة على الطريق في الإطارات أدخل على تطبيق ” BİZ BURADAYIZ  ” وسوف يقوم مزود الخدمة لدينا بتزويد الإطارات بالهواء أو تبديل الإطار و إصلاحه في المكان أو في الورشة.
4. خدمة التزويد بالوقود: في حال حدثت أي مشكلة بالوقود أدخل على تطبيق ” BİZ BURADAYIZ ” وسوف يقوم مزود الخدمة بمساعدتك أينما تكون.

• لا تملك منصة   ” BİZ BURADAYIZ  ” أيّ سلطة إشرافيه أو رقابية على مزودي الخدمات، ولا تعتبر ممثل أو وكيل عن العميل أو مزود الخدمة ، ولا تعامل المنصة على أنها مقدم خدمات، ولا تتحمل مسؤولية أيّ تواصل بين الطرفين .
• بالإضافة إلى خدمات الطوارئ ستقوم المنصة مستقبلاً بإضافة خدمات أخرى عديدة ومتنوعة تشمل خدمات التوصيل وبيع وشراء السيارات وتأجيرها ونقل اثاث المنازل بالإضافة إلى خدمات العناية بالسيارات وصيانتها وكل ما يخص عالم السيارات.
• أحكام وشروط التسجيل ( للعميل ومزودي الخدمات)

باستخدام منصة “ BİZ BURADAYIZ  “، فأنت تقر و تضمن وتوافق  لنا على ما يلي:

1. للتسجيل بمنصة منصة “ BİZ BURADAYIZ “،  سيطلب منك فتح حساب يإسمك الحقيقي.
2. يحظر إنشاء أكثر من حساب واحد لكل مستخدم في منصة “ BİZ BURADAYIZ “   ، و   للمنصة   الحق في اختيار الطريقة الصحيحة لإغلاق الحسابات المفتوحة بطريقة مخالفة  .
3. أنت توافق على اختيار كلمه مرور لحماية حسابك وتسجيل الدخول الي الحساب .
4. تقع على المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة السر بشكل آمن  وجميع العمليات  والإجراءات التي تتم من خلال الحساب .
5. يلتزم ( العميل ومزود الخدمة ) عند إنشاء الحساب أن تكون المعلومات والبيانات المقدمة للمنصة صحيحة  و دقيقة    ، تكون المعلومات المنشورة بالحساب مسئولية مقدمها
6. يتحمل (صاحب الحساب ) المسؤولية الكاملة عن أي معلومات خاطئة يقوم بإضافتها .
7. منصة “ BİZ BURADAYIZ “    غير مسئولة عن تقديم أو نشر معلومات خاطئة او غير صحيحة  ، ولا معلومات تنتهك حقوق شخص آخر ، ولا انتحال شخصيه شخص آخر.
8. يكون منصة ” BİZ BURADAYIZ “   الحق في طلب أي أوراق أو مستندات لتحديد هويه مالك الحساب  .
9. يتعهد مالك الحساب بإرسال كافة المستندات والصور (الشخصية أو القانونية) المطلوبة من قبل أداره منصة “ BİZ BURADAYIZ  “   مباشره عند الطلب.
10. أن تقر وتوافق على أن لديك الأهلية الشرعية والقانونية والصلاحية القانونية الكاملة غير المقيدة للتسجيل بالمنصة  وطلب خدمات منصة ” BİZ BURADAYIZ  “  .
11. أنه لم يسبق منعك أو حظرك من استخدام المنصة في أيّ وقت من الأوقات.
12. أنك غير مصاب بأيّ عارض من عوارض الأهلية، وأنك تتمتع بقواك العقلية، وأنك قادر على الإدراك والتمييز.
13. أنك لست منافساً لمنصة ” BİZ BURADAYIZ ” أو تقدم خدمات منافسة للمنصة بأي طريقة كانت  ، وفي حالة مخالفة ذلك  يحق للمنصة اتخاذ كافة الإجراءات القانونية بالإضافة إلى طلب التعويض عن الضرر .
14. أنك تتمتع بكامل القوة و القدرة والسلطة القانونية للتعاقد وأنك بذلك لن تكون منتهكاً لأي قانون أو عقد.
15. إذا كنت كيانًا تجاريًا (شركة أو مكتب)، فإن الفرد الذي يقبل اتفاقية الاستخدام وما تتضمنه من شروط وأحكام نيابة عنك يضمن بأن لديه  تفويض كامل بقبول هذه الاتفاقية أو يمتلك سلطة إلزامك بهذه الشروط، وأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط.
16. أن تسجيلك واستخدامك للخدمة يتوافق مع أيّ وجميع الأنظمة واللوائح المعمول بها في دولة تركيا ، و توافق على الامتثال لكافة القوانين المعمول بها داخل أراضي الدولة التركية.
17. أنت توافق على أن عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وأي عناوين أخرى تعتبر وسيلة رسمية للتواصل، وبالتالي أي إشعارات تقوم المنصة بإرسالها هي بمثابة تبليغ رسمي من قبل المنصة للعميل أو مزود الخدمة .
18. انت تلتزم بعدم استخدام المنصة أو خدماتها بأي شكل يؤدي إلى مخالفة الشروط والأحكام الخاصة بالمنصة ومخالفة النظام المتبع في الجمهورية التركية.
19. أنت تلتزم باستخدام المنصة وخدماتها للأغراض المسموح بها قانونا ، ويتحمل( العميل أو مزود الخدمة)   المسؤولية منفردا عن الأخطاء التي تنشا بالمخالفة لذلك  بدون أدنى مسئولية على المنصة .
20. انت توافق وتلتزم بعدم القيام بأي إجراء أو عمل يؤثر على تشغيل المنصة أو يتسبب في توقف  خدماتها أو تعطيلها  يتسبب في ضرر  أو إساءة أو تعطيل أي من المستخدمين الآخرين أو يسبب مشكلة للمنصة أو العاملين لديها  ( من أي نوع ).
21. أنت توافق على تبادل المعلومات داخل المنصة وذلك فيما يخص الأعمال التي تم تنفيذها ومن خلال هذه الأعمال يتم تقييمك وتقييم التعامل معك.
22. يحق للمنصة رفض  تقديم أي خدمة من الخدمات أو إلغائها   دون أن تبرر الأسباب ودون دفع أي تعويض.
23. يحق للمنصة حذف أي حساب من المنصة أو إيقافه أو الغائه دون أن تبرر الأسباب ودون دفع أي تعويض.
24. ويحق للمنصة ايضاً رفض أي استخدام للمنصة أو خدماتها دون أن تبرر الأسباب ودون دفع أي تعويض.
25. في حاله عدم الامتثال لهذه الشروط والأحكام، يحق لإدارة المنصة إخطار ( العميل أو مزود الخدمة)   بعدم انتهاك الشروط كما يحق لها إغلاق الحسابات المخالفة في أي وقت بدون إنذار أو تعويض .
26. يتوجب عليك مراجعة الشروط والأحكام بشكل مستمر و دوري .

• الشروط والأحكام ( الخاصة   لمزودي الخدمات  )

أولا :  العلاقة التعاقدية بين (BİZ BURADAYIZ  ) ومزود الخدمة

• جميع الأحكام والضوابط والشروط المنشورة في المنصة تمثل اتفاقية تعاقدية قانونية ملزمة بين شركة (BİZ BURADAYIZ  ) التجارية وهي مسجلة بشكل رسمي وقانوني في الدولة التركية، بسجل تجاري رقمه (…………………….)  المالكة  لمنصة ” BİZ BURADAYIZ  “  و مزودي الخدمات عبر المنصة،  و  تعد عقداً صحيحاً مكتملاً الأركان القانونية وهو غير قابل للتحويل  و ، وتكون أحكامه والتزاماته ملزمة لهم جميعاً، ولا يجوز لأحد أن يتنصل منها أو إنهائها طالما أنتجت آثارها القانونية.
• استخدامك المنصة و موافقتك على اتفاقية الاستخدام وجميع الشروط والأحكام   ، وسياسة الخصوصية ، وسياسات استرداد الأموال ،  وسياسة إخلاء المسؤولية موافقة على العقد  بينك وبين منصة  BİZ BURADAYIZ  ”   .
• تعد كافة الآثار القانونية الملزمة لهذا العقد سارية المفعول قانونًا من تاريخ استخدام المنصة ، وتصبح ملزمًا بها كالتزامك بالعقود المبرمة كتابيًا، وينتج عنها نفس الآثار القانونية التي تنتجها هذه العقود.
• يكون مزود الخدمة والمنصة مستقلين و ليس لأي طرف منهما سلطة أو يمثل أي طرف منهما أي سلطة تلزم الطرف الآخر أو للتصرف بالنيابة عن الطرف الآخر.
• تم صياغة هذه الشروط وفقًا للأنظمة السارية في دولة تركيا   ، وأنت مُلزم بكافة الأحكام الواردة بها  ولا يجوز لك استبعاد أيّ من أحكامها.

ثانيا :  ترخيص (BİZ BURADAYIZ  ) لمزود الخدمة

1. إن شركة (BİZ BURADAYIZ ) المالكة لمنصة ” BİZ BURADAYIZ       تمنح ترخيص غير حصري لمزود الخدمة   بتقديم الخدمات عبر المنصة  ، و لا يحق ( لمزود الخدمة ) التنازل للغير عن الخدمات أو الإحالة من الباطن  لأي من الخدمات المقدمة عبر المنصة ( كليا أو جزئيا ) .
2. تقع المسؤولية الأولى على ( مزود الخدمة المالك للحساب ) الذي تم منحه حق استخدام خدمات المنصة .
3. ولا يجوز إدخال طرف ثالث في اتفاقية الشروط والأحكام  إلا بموافقة كتابية  مسبقة من (BİZ BURADAYIZ  ) أو من يمثلها .
4. تخضع الحقوق الممنوحة لك في هذه الاتفاقية لقيود محددة، فلا يجوز لك:

• إجراء تعديلات على منصة ” BİZ BURADAYIZ “
• التدخل في أي ميزة من ميزات المنصة أو التحايل عليها ، بما في ذلك أيّ أمان أو آلية تحكم في الوصولإلى المنصة
• ترخيص أو بيع أو تأجير أو نقل أو تخصيص أو توزيع أو استضافة أو استغلال منصة ” BİZ BURADAYIZ ”      تجارياً.
• تعديل أو ترجمة أو تكييف أو دمج أو إجراء أعمال مشتقة أو تفكيك أي جزء من منصة ” BİZ BURADAYIZ ” الوصول إلى منصة ” BİZ BURADAYIZ ”     من أجل إنشاء خدمات مشابهة أو منافسة المنصة بأي صورة
• إزالة أو إتلاف أو تغيير أيّ علامات تجارية أو حقوق نشر أو علامات الملكية الواردة في  منصة ” BİZ BURADAYIZ “
• لا يشمل الترخيص الممنوح لك أيّ حقوق ملكية على منصة ” BİZ BURADAYIZ ”       أو جزء منها، أو أيّ خدمة مقدمة من خلالها، كما لا يشير هذا الترخيص بشكل مباشر أو غير مباشر لوجود شراكة من أيّ نوع بين شركة   BİZ BURADAYIZ      وأيّ ( مزود خدمة )  فيما يتعلق باستخدام   منصة ” BİZ BURADAYIZ ”    أو خدماتها .

ثالثا :    التعهدات والإقرارات      بصفتك ( مزود خدمة  ) بإنشاء حساب عبر منصة ” BİZ BURADAYIZ ”     أن تقر و توافق  على ما يلي:

1. الامتثال لاتفاقية الشروط و الأحكام.
2. الامتثال لكافة القوانين والقرارات وتعليمات الجهات المختصة المعمول بها في دولة تركيا.
3. إبلاغ الجهات الأمنية عند الاشتباه أو الشك بأي مخالفة امنية أو نظامية .
4. أنت تقر بأنك تمتلك الصلاحية القانونية للتعاقد، وأنك تمتلك كافة التراخيص اللازمة لتقديم الخدمات على سبيل المثال رخصة القيادة و اللوحة الضريبية وتأمين ساري المفعول.
5. تقديم معلومات صحيحة ودقيقة للمنصة و للعملاء.
6. السماح للمنصة بنشر الخدمة عبر الموقع أو التطبيق أو عبر أي وسيلة نشر مسموعة أو مرئية وتسويقها بأي صورة تراها المنصة مناسبة .
7. السماح للمنصة” بإتاحة الخدمة للعملاء عبر الموقع أو التطبيق أو عبر أي وسيلة تراها المنصة مناسبة .
8. السماح   للمنصة بربط  مزود الخدمة  بالعميل عبر المنصة وفقاً لما هو متاح من الخدمات  .
9. أنت توافق على أن أي استخدام يتم من قبلك أو من قبل جهازك أ وحسابك الإلكتروني وأي إضافة أو تعديل على الخدمات أنت مسئول عنها مسئولية كاملة بدون أدنى مسئولية على المنصة.
10. انت توافق على تقديم الخدمات للعملاء بطريقة مهنية واحترافية  وفق قواعد المهنة  .
11. انت توافق على الحفاظ على سرية معلومات العميل والخدمات المقدمة له وعدم نشرها أو تداولها إلا بموافقة مسبقة من العميل .
12. انت تقر وتوافق على تقديم الخدمات المنشورة بالمنصة للعملاء عبر حسابك وفقا للأسعار الموضحة بالخدمة .
13. تلتزم بتقديم الخدمات عند طلب العميل وعند الحاجة إلى خدمة أخرى يجب أن يقوم العميل بطلب جديد من خلال التطبيق.
14. تلتزم بتقديم الخدمات وفقا لما يسمح به القانون وتحت مظلة القانون بحيث لا يسمح نقل السيارات المتضررة من الحوادث إلا بوجود إذن نقل من المرور.
15. تتحمل منفردا مسئولية مخالفة القوانين والأنظمة السارية في دولة تركيا وجميع المخالفات والمطالبات الناتجة عن تقديم الخدمات بشكل مخالف للأنظمة والقوانين.
16. تتحمل مسئولية العلاقة التعاقدية بينك وبين العميل عن الخدمات المطلوبة من خلال المنصة ، ولا يحق لك الرجوع على المنصة بأية مطالبات أو تعويضات .
17. تتحمل مسئولية العلاقة التعاقدية بينك وبين العميل عن الخدمات التي تتم خارج المنصة و لا يحق لك الرجوع على المنصة بأية مطالبات أو تعويضات .
18. التعاون مع طلباتنا للحصول على معلومات إضافية فيما يتعلق باستخدامك لخدمات المنصة .
19. إخطارنا بأي استخدام غير قانوني لحسابك و/أو كلمة مرورك.

  عند استخدامك لمنصة ” BİZ BURADAYIZ “ فأنت توافق (كمزود خدمة) على عدم القيام بما يلي:

1. نشر أو إرسال أيّ مواد أو معلومات تشهيرية أو مخالفة أو بذيئة أو غير لائقة أو غير مشروعة، أو نشر أي تعليقات عنصرية أو تحتوي على ألفاظ نابية أو تسيء إلى مستخدم آخر أو تقلل من احترام ثقافة الآخرين أو تقدم أيّ تعليقات مهينة أو غير لائقة.
2. نشر الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها أو الرسائل التي تدعم أيّ أنشطة غير قانونية.
3. نشر محتوى كاذب أو غير دقيق أو مضلل أو مخادع أو تشهيري أو ما شابه.
4. نشر الفيروسات أو أيٍّ من التقنيات الأخرى التي قد تضر بخدماتنا أو بمصالح المستخدمين الآخرين أو ممتلكاتهم.
5. انتحال شخصية أيّ مستخدم أو كيان، بما في ذلك أيّ موظف أو ممثل لمنصة ” BİZ BURADAYIZ  “.
6. اتخاذ أي إجراء من شأنه أن يقلل من تقييم منصة ” BİZ BURADAYIZ ” وأنظمة التصنيف.
7. نقل حسابك إلى طرف آخر دون الحصول على موافقة خطية مسبقة منقبل منصة ” BİZ BURADAYIZ ” .
8. انتهاك القوانين الخاصة بحقوق النشر، والعلامة التجارية، وبراءة الاختراع، والإعلان، والأخلاق، وقواعد البيانات، و/أو أي من حقوق الملكية الفكرية (ويُشار إليها مجتمعة بـ “حقوق الملكية الفكرية”) التي تتعلق بنا أو المرخصّة لنا أو أي من حقوق الملكية الفكرية التي تتعلق بالغير.
9. التدخل في الميزات المتعلقة بأمان منصة ” BİZ BURADAYIZ ”  ، عن طريق: (أ) تعطيل أو التحايل على الميزات التي تمنع أو تحد من استخدام أو نسخ أي محتوى؛ (ب) إجراء الهندسة العكسية أو محاولة اكتشاف رمز المصدر لأي جزء من الموقع و منصة  ات الجوال؛ (ج) العبث بالبيانات والمعلومات ومحاولة تعديل أو إتلاف أي إجراءات أمنية أو توثيقية.
10. التدخل في تشغيل منصة ” BİZ BURADAYIZ ” ، عن طريق: (أ) تحميل أو نشر أي فيروسات أو برامج إعلانية أو برامج تجسس أو تعليمات برمجية ضارة أخرى مصممة للإضرار بالتشغيل العادي لكل أو جزء من المنصة  أو التدخل فيها؛ (ب) تقديم أي عرض أو إعلان غير مرغوب فيه لمستخدم آخر؛ (ج) جمع معلومات شخصية عن مستخدم آخر أو طرف ثالث دون موافقة؛ أو (د) التدخل في أو تعطيل أي شبكة أو جهاز أو خادم متصل أو مستخدم لتوفير المنصة
11. انتهاك أيّ علامة تجارية أو حقوق نشر أو حقوق ملكية أخرى لأي طرف، أو محتوى ليس لديك الحق في توفيره بموجب أيّ قانون أو بموجب علاقات تعاقدية.

أنت تقر وتوافق على منح منصة “BİZ BURADAYIZ” الحق في اتخاذ كل الاجراءات التالية :

1. تعديل أو تغيير كل /أو أيّ جزء من هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية.
2. تعليق أو تقييد وصولك أو منعك من استخدام منصة ” BİZ BURADAYIZ  “ وإيقاف كل أو بعض خدماتك أو إنهاء حسابك فوراً في حالة مخالفتك الشروط والأحكام.
3. تعديل أو حجب المنصة  بشكل مؤقت أو دائم دون إشعارك .
4. يجوز للمنصة تغيير أو تعليق أو إيقاف تقديم خدمات المنصة في اي وقت نحن لسنا مسؤولين تجاه مزود الخدمة عن أي تغيير أو تعليق أو وقف لخدمات المنصة  بما في ذلك فقدان الوصول إلى البيانات ، أو فقدان الدخل  أو فوات الربح أو غير ذلك .

رابعا :  مدة العقد وإنهاؤه

1. لشركة (BİZ BURADAYIZ ) إنهاء العقد فوراً وذلك بإيقاف استخدامك للمنصة والخدمة وذلك في حال انتهاك أو خرق أي شرط أو في حال اتضح أنك تسيء للمنصة  أو لعملاء المنصة  .
2. شركة (BİZ BURADAYIZ ) غير ملزمة  بإرسال إنذار قبل إنهاء العقد  أو إيقاف الحساب أو حذفه أو حذف الخدمات.   مزود الخدمة يوافق على أنه لا يحق  له المطالبة بأي تعويضات عن إنهاء العقد  أو إيقاف الحساب أو حذفه أو حذف الخدمات.
3. كما أن شركة (BİZ BURADAYIZ ) لها الحق في تعديل أي شرط من الشروط والضوابط أو تغيير الخدمة أو التطبيق أو إيقافها أو الإلغاء بشكل كامل ونهائي.
4. في حال فشل شركة (BİZ BURADAYIZ  )  في اتخاذ أيّ إجراءات تجاه أيّ مخالفات  من قبل مزود الخدمة  أو من أيّ شخص آخر، فإن ذلك لا يعني تنازلاً من  المنصة عن اتخاذ أيّ اجراءات قانونية بشأن  تلك المخالفات، ولا نضمن اتخاذ مثل هذه الاجراءات ضد جميع الانتهاكات المحتملة لهذه الشروط.

خامسا :  أسعار الخدمات  والدفع طلب الخدمة وقيمتها  :

1. المنصة تظهر سعر كل خدمة مقدمة للعميل عبر المنصة  .
2. طلب الخدمات عبر المنصة يؤدي إلى فرض رسوم عليك في مقابل الخدمات  التي تحصل عليها من مزود  وهو ما يشار اليها برسوم الخدمة  .
3. تسهل عليك المنصة دفع قيمة الخدمة  بصفتها وكيل تحصيل المدفوعات  لمزود الخدمة    .
4. ويعتبر دفع رسم الخدمة عبر المنصة   كما لو أُجري الدفع مباشرة من العميل إلى مزود الخدمة .
5. تكون جميع الرسوم التي يدفعها العميل وقيمة الخدمات قابلة للاسترداد وفقا لسياسة الاسترداد في المنصة .

 قيمة الخدمة  :

1. و تعتمد الأسعار لكل خدمة قبل الطلب .
2. ويحتمل أن يختلف السعر حسب المنطقة أو زمن طلب الخدمة أو معاينة المشكلة.
3. يوافق مزود الخدمة على أن بأن تقديمه لأي خدمة من الخدمات المتاحة عبر منصة (BİZ BURADAYIZ  ) يؤدي إلى فرض رسوم علي  مزود الخدمة لصالح المنصة  وهي 10% مقابل استخدام مزود الخدمة خدمات المنصة  وتقديم الخدمة للعملاء الذين يستخدمون المنصة .
4. ومع زيادة دخلك تنخفض رسوم الخدمة التي تدفعها، وتشمل الرسوم الضرائب المعمول بها بحسب ما ينص عليه قانون دولة تركيا وتكون جميع الرسوم التي يدفعها مزود الخدمة للمنصة  نهائية وغير قابلة للاسترداد مالم تحدد المنصة غير ذلك.
5. أي رسوم مترتبة عليك مقابل تقديم الخدمات عبر المنصة  يجب تسديدها عن طريق حوالة بنكية أو فيزا أو ماستر كارد أو أيزيكو أو الدفع نقداً وكاش لمزود الخدمة.
6. ويحق لشركة و منصة (BİZ BURADAYIZ  ) مراجعة الرسوم وتعديلها  بأي من الخدمات وفي أي وقت دون أخذ موافقة مزود الخدمة.
7. كما يحق لشركة ومنصة (BİZ BURADAYIZ ) تقديم العروض والخصومات للعملاء من وقت إلى آخر حسب الخطة التسويقية.
8. يلتزم مزود الخدمة بالتسعيرة كما هي في العرض التسويقي وأن توافق على أحقية (BİZ BURADAYIZ ) بتغيير الأسعار من وقت لآخر.
9. يوافق مزود الخدمة بأنه في حال اكتشاف أي تحايل أو تلاعب أو مخادعة فإنه ستكون عرضة لإيقاف الخدمات الخاصة به المقدمة عبر المنصة و حجبها .
10. المنصة غير مسئولية عن أي عملية دفع   خارج منصة   (BİZ BURADAYIZ  )     ولن نتمكن للأسف من استعادة أموالك إذا قمت بذلك،ولا نتحمل مسئولية أي عملية دفع تتم خارج المنصة .

• سياسة الالغاء والاسترجاع
• يمكن للعميل إلغاء الخدمة قبل تأكيد الطلب واسترداد قيمة الخدمة .
• عند طلب العميل استرداد المبلغ الموجود في المحفظة  سيتم تحويل المبلغ المسترد  بنفس الطريقة التي تم الدفع من خلالها وذلك من 7 – 14 يوم عمل على الأكثر .
• عند تقديم الخدمة للعميل لا يمكن للعميل مطالبة المنصة باسترداد قيمة الخدمة.
• في حال قام مزود الخدمة بإلغاء الطلب أو حدثت حالة طارئة سوف يتم نقل الطلب إلى مزود خدمة آخر وفي حال لم تتم الخدمة يتم إعادة قيمة الخدمة المدفوعة بمحفظة العميل في المنصة.
• في حال حصل العميل على مساعدة من مقدم الخدمة  بعد تأكيد الطلب وبعد قبول الطلب وبدء العمل عليه فلا يمكن استرجاع المبلغ.
• إذا قام العميل بطلب خدمة معينة و أتضح لاحقاً انه بحاجة إلى خدمة اخرى أقل سعراً سوف يتم احتساب قيمة الخدمة التي تم اختيارها اولاً.
• قد يتم تحصيل غرامة من العميل عند إلغاء الطلبات أكثر من مرة في فترة زمنية قصيرة وذلك من أجل الحفاظ على تشغيل المنصة بسلاسة للجميع.
• المحتوى

عند قيامك بتقديم أو نشر    أي محتوى على المنصة فإنك توافق على   منحنا ترخيصاً وهذا الترخيص مجاني – ودائم – وقابل للتحويل – وغير قابل للنقض وذلك من أجل  نشر  المحتوى أو التعامل معه   على النحو التالي :

• استخدامه – ونسخه – ونشره – وتوزيعه – وترجمته – وتحريره – وإعادة انتاجه وبثه وتوصيله بأي شكل من الاشكال
• ويمكن عرضه أمام الجمهور ومن خلال اي وسيلة إعلامية.
• استخدام الاسم الذي قمت بتقديمه بالترابط مع المحتوى.
• أيضاً تمنحنا رخصة للملاحقة القانونية لأي شخص يخالف حقوقك أو حقوقنا في هذا المحتوى.
• توافق على أن جميع المحتوى المقدم للمنصة من قبلك هو غير سري وغير مملوك لشخص آخر.
• أنت وحدك مسؤول عن استخدامك للمنصة وكل استخدام لها يكون تحت مسؤوليتك الخاصة.
• إذا تم استخدام المحتوى من قبل الغير أو من قبلنا فنحن غير مطالبون بأي التزامات مالية تجاهك .
• سواء كان هذا الاستخدام تجاري أو غير تجاري.
• يحق للمنصة استخدام محتوى العميل بأي شكل كان.
• و لا يمكن إلزام المنصة باستخدام أي محتوى للعميل والاستفادة منه بشكل معين.

عند استخدامك لمنصة ” BİZ BURADAYIZ “ فأنت توافق (كمزود خدمة أو عميل ) على عدم نشر   ما  يلي:

1. محتوى غير قانوني، إحتيالي، مثير للحساسيات، عنيف، تشهير، ذم، أو أي تعبير مسيء لأي مجموعة دينية، غير أخلاقي، محتوى فاضح، إباحي، بذيء، محتوى فيه مضايقات، تهديدات، خرق لحقوق الخصوصية والنشر، أو أي محتوى غير مقبول بأي شكل من الأشكال.
2. محتوى يتسبب بفيروسات، بيانات مخربة، ملفات تتسبب في أضرار أو أعطال.
3. محتوى يكون فيه معلومات خاصة بطرف ثالث على سبيل المثال اسم العائلة، عنوان، أرقام هواتف، عناوين بريد الكتروني، أرقام بطاقات ائتمان.
4. محتوى يقدم مواد ترويجية غير مرغوبة.
5. محتوى يقدم حملات سياسية، إعلانات خارج إختصاص المنصة، بمسابقات – السحوبات.
6. محتوى يتسبب في إزعاج أو مضايقة الآخرين أو محتوى لا تملكه أنت شخصياً.
7. محتوى ينتحل أي شخصية حقيقية أو غير حقيقية أو يتسبب بأي شكل من الاشكال في إدعاء كاذب بتبعيته لذلك الشخص.
8. محتوى يتسبب في أي شكل من الاشكال في مسؤولية قانونية أو يخرق القوانين في الدولة التركية أو يخرق القوانين الدولية.
9. محتوى قد يتسبب في خرق أي براءة إختراع، خرق علامة التجارية، خرق سر تجاري، خرق حقوق التأليف والنشر، أو غيرها من الحقوق الفكرية.
10. محتوى غير مرتبط بالخدمات المقدمة في المنصة.
11. محتوى يتسبب في تعرض (BİZ BURADAYIZ ) أو أي من الشركات الفرعية للضرر أو المساءلة القانونية.

المسئولية عن المحتوى المنشور :

• لا تتحمل شركة (BİZ BURADAYIZ  ) مسؤولية أي محتوى ينشره المستخدمون، يرفعونه، يبثونه، يوزعونه، يخزنونه، أو يقومون بنشره على المنصة مباشرة أو من خلال موقع وتطبيق إلكتروني للغير، والمستخدم وحده المسؤول عما يقوم بنشره.
• لا نتحمل أي مسؤولية عن أي محتوى يتم نشره أو تخزينه أو رفعه في المساحات التفاعلية من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث أو عن أي خسارة أو أضرار ناجمة عن ذلك.
• لا نتحمل مسؤولية أي أخطاء، تحقير – أكاذيب – إساءة – أو شتائم قد تصادفك أثناء استخدامك للمساحات التفاعلية،
• توافق على منحنا الحق في إزالة هذا المحتوى دون تنبيه مسبق وتكون أنت المسؤول.
• يؤدي استخدامك المساحات التفاعلية أو غيرها من صفحات المنصة على نحو يخرق بنود الشروط والأحكام المبينة هنا إلى تحميلك المساءلة القانونية ولا تقتصر المساءلة على إنهاء حقوق استخدامك المساحات التفاعلية أو المنصة وضماناً للتعاون مع الطلبات الحكومية المشروعة، واستدعاءات وأوامر المحكمة، وحماية المستخدمين الآخرين، وأنظمتنا، فإننا قد نقوم بالوصول والإفصاح عن أية معلومات تعتقد أنها ضرورية أو مناسبة مثلاً [ الأسم – عنوان البريد الإلكتروني – معلومات المرور – وتاريخ الاستخدام – والمحتوى الذي تم تقديمه للمنصة ]
• إذا كان لديك شكاوي عن المحتوى الذي قام مستخدم بنشره، أو رفعه، أو بثه، أو توزيعه، أو حفظه، أو تسبب بأي شكل من الأشكال بنشره على المنصة مباشرةً أو عن طريق موقع وتطبيق الكتروني للغير فعليك أن تباشر الشكوى ضد المستخدم وليس ضد (BİZ BURADAYIZ ) حيث أننا نعتبر طرف وسيط ومنصة ربط لا تتحمل مسؤولية تجاوزات المستخدمين.
• معلومات مستخدمي المنصة والغرض من جمعها .
• لأجل تحقيق أقصى استفادة من خدمات المنصة سوف نقوم بجمع البيانات والمعلومات التالية من( العميل ومن مزود الخدمة ) :
• (أسم المستخدم، وعنوانه، وعنوان بريد الإلكتروني، ورقم هاتفه المحمول، وهويته، وبيانات حسابه البنكي، ومعلومات بطاقة الائتمانية، والاتصال به، واصدار الفواتير، وتحويل المبالغ المالية، واستلام الطلبات وتسليمها.
• نطلب من المستخدم تزويدنا (برقم الحساب البنكي، ومعلومات الهوية، وتاريخ الميلاد)
• المعلومات المتعلقة بطلب الخدمة، وتقديمها و تنفيذها .
• جميع المعلومات المتعلقة بالخدمات المقدمة في التطبيق.
• ومعلومات نشاط المستخدم مثل كيفية استخدام خدماتنا وكيفية التفاعل مع الآخرين وغير ذلك.
• الغرض الذي من أجله نقوم بجمع المعلومات :
• من أجل التحقق والتوثيق، ولمراقبة الاحتيال والامتثال للمتطلبات القانونية وفق ما تنص عليه أنظمة الدولة التركية.
• تطوير الخدمات المقدمة عبر المنصة.
• معلومات السلامة والأمان
• نحن في المنصة نتعهد بالتزامنا المستمر من خلال سياستنا الخاصة بالسلامة واستخدام موثوق للمنصة.
• عند استخدامك للمنصة يجب أخذ الاحتياطات التالية :
• لا تعطي أي معلومات عنك باستثناء المعلومات التي تطلبها المنصة تحديداً منك.
• لا تقابل شخصاً وصلت إليه من خلال المنصة لأغراض غير متعلقة بتنفيذ الخدمات المقدمة في المنصة.
• لا ترد على أية رسائل تتسم بالعدائية، الوقاحة، قلة الاحترام، أو تتسبب لك بعدم الراحة بأي شكل.
• مشاركة المعلومات مع طرف ثالث

1. نحن في شركة (BİZ BURADAYIZ )  أحياناً في بعض الظروف قد يطلب منا من قبل الجهات الحكومية أو القضائية مشاركة المعلومات معهم وذلك من أجل التحقق من مطالبات قانونية أو لتلبية متطلبات الأمن الوطني، أو لتنفيذ الأحكام القضائية أو غيرها لذلك يحق للمنصة مشاركتهم المعلومات الشخصية أو بيانات مطلوبة .
2. يحق لشركة (BİZ BURADAYIZ )     ايضاً القيام بمشاركة المعلومات الشخصية  مع طرف آخر وذلك من أجل اتخاذ إجراءات بشأن الأنشطة غير القانونية أو الاحتيالية المشتبه بها أو الحالات التي تكون فيها تهديدات للنصة أو العاملين لدبها أو  للسلامة لأي شخص أو في حالات انتهاك بنود اتفاقية الشروط والاحكام أو سياسة الخصوصية أو حسب ما تقتضيه الأنظمة والقوانين السارية والمعمول بها في الدولة التركية.
3. أنت توفق على السماح لشركة (BİZ BURADAYIZ  )  بمشاركة معلوماتك وبياناتك مع أي طرف ثالث  وفقا لما هو محدد في هذه الاتفاقية ، ولا يحق لك الاعتراض على ذلك أو إقامة أي أدعاء من أي نوع أمام أي جهة .

• المسئولية القانونية وإخلاء المسئولية

1. نحن في (BİZ BURADAYIZ ) لا نتحمل أية مسؤولية عن أي  أضرار تنتج عن عدم القدرة على استخدام وسائل اتصال الكترونية مع المنصة.
2. يلتزم مستخدمي المنصة ( العميل ومزود الخدمة )    بالالتزام بجميع أنظمة الدولة التركية وأي خرق أو مخالفة تكون أنت وحدك المسؤول.
3. أنت توافق على تعويضنا عن أيّ خسائر أو أضرار ناتجة عن عدم الامتثال أو بسبب انتهاك لاتفاقية استخدام المنصة والشروط والأحكام، ويجب أن يتحمّل  الطرف المخل تكاليف ونفقات الدعاوى المباشرة وغير المباشرة.
4. توافق على أنك تستخدم منصة   ” BİZ BURADAYIZ  ” على مسؤوليتك الشخصيّة.
5. يتم توفير المحتوى والمعلومات وأيّ مواد على   منصة   ” BİZ BURADAYIZ  ” على أساس ثابت “كما هو” و “كما هو متاح”، دون أيّ ضمانات أو تعهدات من أيّ نوع سواء كانت صريحة أو ضمنية.
6. نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان توافر منصة ” BİZ BURADAYIZ  ” للاستخدام في الوقت المحدد، ولكن لا نتحمّل المسؤولية في حالة أيّ انقطاع محتمل أو طارئ أو مفاجئ بسبب -على سبيل المثال لا الحصر-أعمال الصيانة الدورية أو المشكلات الفنية أو غيرها من الأسباب المماثلة.
7. أنت توافق على إعفاء شركة ومنصة   “ BİZ BURADAYIZ  “ وموظفيها ومديريها في كل الحالات من المسؤولية عن الخسائر أو الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو التبعية أو العرضية الناتجة   أي نوع من المطالبات او التعويضات او الالتزامات بحسبانها   مقدم خدمة فقط  مقابل عمولة محددة  وليست طرفا في عملية تقديم الخدمة بين مزود الخدمة والعميل
   1. أيّ معلومات أو توصيات تتعلق بالخدمات.
   2. أيّ تبعات نتيجة التعاملات التي تتم بين العميل ومزود الخدمة   أو أي طرف ثالث .

• عدم دقة وصحة المعلومات المتعلقة بالخدمات

1. جودة الخدمات المقدمة للعميل  .
2. كافة الالتزامات المالية التي تنشأ بين كمزود خدمات وبين العملاء.
3. أيّ فشل أو أخطاء أو سهو أو أعطال أو توقف في تشغيل المنصة.

• أيّ خسارة نتيجة أيّ أمور خارجة عن إرادتنا ولا دخل لنا فيها، وهذا يتضمن تعطُل المعدات والأجهزة الإلكترونية أو الاتصالات، أو أخطاء التشغيل، أو أيّ انقطاع محتمل أو مفاجئ في الخدمة بسبب أعمال الصيانة الدورية أو إصلاح المشكلات الفنية أو غيرها من الأسباب المشابهة.
• أيّ روابط خارجية يُمكن الوصول إليها من المنصة، أو أيّ محتوى مقدم على مثل هذه الروابط.

1. تعليق أو إيقاف استخدامك للمنصة أو خدماتها

8. لن نتحمّل أيّ مسؤولية عن التقصير أو التأخر في الأداء متى كان ذلك ناتجاً عن ظروف القوة القاهرة الخارجة عن الإرادة  أو الظروف الطارئة التي تؤدي إلى تعليق أو تعطيل عمل  المنصة  أو خدماتها .
9. شركة (BİZ BURADAYIZ ) غير مسؤولة عن أية أضرار – خسائر – التزامات – الخاصة أو العرضية أو الناشئة فيما يتعلق بعدم التزام العميل بدفع التكاليف إلى مقدم الخدمة ولا يحق لمزود الخدمة المطالبة بأي تعويضات.
10. وشركة (BİZ BURADAYIZ ) غير مسؤولة عن تعويض مقدم الخدمة أو العميل  عن أية خسائر أو اضرار وينطبق ذلك في حال تعطل النظام أو  فقدان البيانات التي بداخله من حسابات أو تكاليف.
11. شركة (BİZ BURADAYIZ ) غير مسؤولة عن أي تعاقدات خارجية أو خلافات شخصية  بين مزود الخدمة والعميل ليس لشركة (BİZ BURADAYIZ  ) أي تدخل فيها في حال أحيلت للجهات الرسمية.
12. العلاقة بين شركة  (BİZ BURADAYIZ  ) وبين مزود الخدمة علاقة وساطة مقابل عمولة لشركة (BİZ BURADAYIZ  ) ، وبالتالي يكون مزود الخدمة  مستقلا عن شركة (BİZ BURADAYIZ  )
13. مزود الخدمة يظل مسؤولاً وحده أمام العميل عن أية أضرار أو خسائر ناتجة عن الخدمات المقدمة من مزود الخدمة
14. مزود الخدمة يظل مسؤولاً وحده أمام أي طرف ثالث عن أية أضرار أو خسائر ناتجة عن الخدمات المقدمة من مزود الخدمة للعميل
15. يوافق مزود الخدمة على ان استخدام المنصة أو عدم قدرته علي استخدامها  لا يكون في المستقبل أساسا أو دليلا علي أي دعوى أو مطالبه مالية من أي نوع.
16. مزود الخدمة تقع عليه مسؤولية جودة خدمته المطلوبة ولا تتحمل شركة (BİZ BURADAYIZ  ) أي مسؤولية ناجمة عن تقصيره أو تعديه في تنفيذ الخدمة أو ممتلكات العميل ويكون وحده المسؤول عن أي تعويضات تنتج عن ذلك.
17. إذا كان هناك ملاحظات على مزود الخدمة يجب تقديمها في تقييم خدمته من أجل اتخاذ الإجراء اللازم بحقه من قبل المنصة كما أن شركة    (BİZ BURADAYIZ  ) لا تتحمل أي سلوك أو إهمال من مزود الخدمة، ولا تقدم أية ضمانات بخصوص الخدمات المقدمة منه على المنصة.

11) التواصل الإلكتروني
أنت توافق على  قيامنا بإرسال إشعارات عن طريق البريد الإلكتروني فيما يتعلق بالتحديثات وتنبيهات الأمان ورسائل الدعم والرسائل الإدارية الأخرى. أنت توافق على أن جميع الإشعارات والاتصالات الأخرى التي نقدمها لك إلكترونياً تفي بأي متطلبات قانونية كما لو كانت هذه الاتصالات مكتوبة أي شخص يرغب بإبداء أي تعليق أو استفسار أو أي سؤال موجه لنا حول المنصة رجاءً تفضل بالتواصل معنا وذلك عن طريق الوسائل المتاحة والمعلنة على المنصة.
12) سياسة الانهاء
تحتفظ  بحقنا في الإنهاء الفوري لاستخدامك  للمنصة في حال قيامك بخرق أي بند من بنود هذه الاتفاقية أو في حال قيامك بسلوك غير مقبول  . شركة (BİZ BURADAYIZ  ) غير ملزمة  بإرسال إنذار قبل إنهاء العقد  أو إيقاف الحساب أو حذفه أو حذف الخدمات.   مزود الخدمة يوافق على أنه لا يحق  له المطالبة بأي تعويضات عن إنهاء العقد  أو إيقاف الحساب أو حذفه أو حذف الخدمات.
13)حقوق الملكية الفكرية

1. تحتفظ شركة   ” BİZ BURADAYIZ  ”   بجميع الحقوق والملكية والعلامات التجارية على   منصة    ” BİZ BURADAYIZ  ”   والحقوق الأخرى  ل (يُشار إليها مجتمعة بـ “الملكية الفكرية“)، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية والعلامات التجارية.
2. لا يحق لك استخدام أي من هذه الحقوق أو العلامات التجارية بدون موافقة كتابية مسبقة من شركة    ” BİZ BURADAYIZ  “

14) القانون الواجب التطبيق  والاختصاص القضائي
القانون الحاكم: تخضع وتفسر شروط وأحكام العملاء وفقاً للأنظمة السارية في دولة تركيا   .
الاختصاص القضائي: يكون للمحاكم التركية  الاختصاص الحصري في أيّ نزاع أو خلاف قد ينشأ بموجب هذه الشروط.
15)  قابلية الفصل
ما تم اعتبار أيّ بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم فصل هذا البند من هذه الشروط وتستمر باقي البنود قائمة وسارية طالما ظل الجوهر القانوني والاقتصادي للصفقات التي تمت تحت شروطها قائماً دون أي تأثير معاكس على أطرافها.
16) التوقيع الإلكتروني
يعد استخدامك  لمنصة   ” BİZ BURADAYIZ  ” أو تسجيل حساب أو النقر لقبول هذه الشروط والأحكام عند المطالبة بذلك توقيعًا إلكترونيًا على هذه الشروط، وموافقة صريحة منك على جميع البنود الواردة بها، وتكون هذه الشروط واجبة النفاذ قانوناً في مواجهتك من تاريخ تسجيل الحساب أو استخدام الخدمة أو من تاريخ النقر لقبول الشروط والأحكام.
17)تحويل الحقوق والالتزامات
يحق لـ شركة  BİZ BURADAYIZ      تحويل كافة حقوقها الواردة في هذه الشروط للغير دون أيّ اعتراض من  العميل او مزود الخدمة بشرط أن يوافق هذا الطرف الثالث على الالتزام بهذه الشروط.
18) الاتفاق الكامل
تشكل اتفاقية الاستخدام والشروط والأحكام وسياسة الخصوصية لمنصة (BİZ BURADAYIZ  ) الاتفاق الكامل بينك ( العميل أو مزود الخدمة ) وبين شركة   BİZ BURADAYIZ        فيما يتعلق باستخدام   المنصة  ، وتحل محل أيّ اتفاقيات أو إصدارات سابقة من هذه الشروط. 19)  موافقة وإقرار أنت تقر بقراءة اتفاقية الاستخدام و وسياسة الخصوصية وتوافق على الالتزام بأحكامها.
سياسة الخصوصية
لمنصة  ”  BİZ BURADAYIZ“ تاريخ السريان: يناير 2023

• المقدمة
• يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية قبل دخولك واستخدامك منصة  ”  BİZ BURADAYIZ“  
• تنطبق سياسة الخصوصية على كافة استخدامات ( العميل ومزود الخدمة ) بمنصة   ”  BİZ BURADAYIZ“  
• جميع الأحكام الواردة في سياسة الخصوصية تمثل اتفاقية تعاقدية قانونية ملزمة  بين  شركة (BİZ BURADAYIZ  ) التجارية وهي مسجلة بشكل رسمي وقانوني في الدولة التركية، بسجل تجاري رقمه (…………………….)  المالكة  لمنصة ” BİZ BURADAYIZ  “  و مزودي الخدمات والعملاء المسجلين عبر المنصة ،  و  تعد عقداً صحيحاً مكتملاً الأركان القانونية وهو غير قابل للتحويل  و ، وتكون أحكامه والتزاماته ملزمة لهم جميعاً، ولا يجوز لأحد أن يتنصل منها أو إنهائها طالما أنتجت آثارها القانونية.
• تعد كافة الآثار القانونية الملزمة لهذه السياسة سارية المفعول قانونًا من تاريخ استخدام المنصة ، وتصبح ملزمًا بها كالتزامك بالعقود المبرمة كتابيًا، وينتج عنها نفس الآثار القانونية التي تنتجها هذه العقود.
• تم صياغة هذه الشروط وفقًا للأنظمة السارية في دولة تركيا   ، وأنت مُلزم بكافة الأحكام الواردة بها  ولا يجوز لك استبعاد أيّ من أحكامها.
• استخدام ( العميل أو مزود الخدمة ) منصة ”  BİZ BURADAYIZ“      يعد موافقة   على سياسة الخصوصية  .
• تعريفات

سياسة الخصوصية : هي طريقة جمع البيانات وطريقة حماية المعلومات الشخصية للمستخدمين بما تتضمنه من توضيحات للبيانات التي سيتم جمعها ومعالجتها وأسلوب وطريقة التعامل معها.
المعلومات الشخصيّة“: جميع المعلومات والبيانات التي تحدد فرداً معيناً أو يمكن تحديده سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، والتي يتم جمعها و التي يقدمها لنا أو التي يتم جمعها عن الأجهزة التي يستخدمها في الاتصال بالموقع أو تلك المتعلقة بزيارة واستخدام المنصة .
“المعالجة“: يقصد بها عملية يتم إجراؤها بناء على معلومات شخصيّة، سواء كانت بطريقة تلقائية أم غير ذلك.
“السياسة” أو “سياسة الخصوصية”

• إقرار وموافقة

باستخدام منصة “BİZ BURADAYIZ“ أنت تقر أنك قرأت وفهمت هذه السياسة، وتوافق صراحةً على ما يلي:

1. جمع واستخدام ومعالجة بياناتك والإفصاح عنها– عند الاقتضاء – بما يتوافق مع هذه السياسة.
2. السماح لـنا بالتواصل معك عبر البريد الإلكتروني المسجل لدينا.
3. الموافقة على أيّ تحديثات أو تغييرات تتم مستقبلاً على هذه السياسة بمجرد نشرها

• الشروط والأحكام لسياسة الخصوصية

1. تنطبق سياسة الخصوصية على كافة استخدامات ( العميل ومزود الخدمة ) بمنصة   ”  BİZ BURADAYIZ”
2. نقوم بجمع المعلومات الشخصية من الراغبين باستخدام المنصة بما في ذلك طلب الخدمات وتقديمها والتصفح أو القيام بالاتصال هاتفياً أو بواسطة البريد الإلكتروني بفريق خدمة العملاء لدينا.
3. يعد تزويد ( العميل أو مزود الخدمة ) للمنصة بمعلوماته الشخصية موافقة منه على سياسة الخصوصية وموافقة على   معالجة هذه المعلومات وفقاً لبنود وشروط سياسة الخصوصية.
4. المنصة سوف تقوم باستخدام المعلومات التي يتم جمعها بحسب النظام والقانون واتفاقية الاستخدام وسياسة الخصوصية .
5. عندما يتسلم ( مزود الخدمة ) أي معلومات تخص العميل فإنه يكون مسؤول عن حفظها وعدم إساءة استخدمها بأي شكل من الأشكال.
6. منصة “BİZ BURADAYIZ” سوف تستخدم البيانات الشخصيّة التي تم جمعها للأغراض التالية:
   1. لمساعدتك في إنشاء وإدارة حسابك في المنصة .
   2. لتحديد هويتك عند استخدام المنصة .

• للتواصل مع العملاء ومزودي الخدمات .

1. إعلام العملاء ومزودي الخدمات بالتغييرات أو التحديثات على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية.
2. لاقتراح وتزويدك بمعلومات عن الخدمات .
3. لتقديم الدعم والصيانة وتحسين خدمات المنصة

• لاكتشاف ومعالجة وإصلاح الأخطاء وتأمين المنصة ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
• للأغراض الإحصائية والبحثية والتحليلية والتسويقية والترويجية والدراسات الاستقصائية.

1. للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وتنفيذ الشروط والأحكام وحماية حقوق المنصة وحقوق العملاء ومزودي الخدمات
2. أيّ استخدامات أخرى بعد الحصول على موافقتك.

7. تلتزم المنصة بطلب موافقة ( العميل أو مزود الخدمة ) دائماً قبل استخدام معلوماته الشخصية لأغراض غير تلك الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية أو في بقية بنود اتفاقية الشروط و الأحكام
8. عند إنجاز الخدمة سوف تقوم المنصة بإظهار رقم العميل لمزود الخدمة كوسيلة تواصل والمنصة غير مسؤولة عن إساءة الاستخدام للبيانات من قبل مزود الخدمة.
9. أنت توافق على منحنا الحق في السماح لموظفي المنصة  ومزودِّي بالتعامل مع بياناتك الشخصيّة في حدود تقديم خدمات المنصة .
10. أنت توافق على السماح لمنصة ”  BİZ BURADAYIZ”     بالاحتفاظ بالبيانات الفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم الجمع من أجلها  .
11. يوافق العميل على إعفاء شركة ”  BİZ BURADAYIZ”     من المسؤولية في حالة أي إفشاء لبياناته من قبل مزودي الخدمات.

• التعديلات على سياسة الخصوصية

1. للمنصة الحق في تعديل سياسة الخصوصية أو جزء منها في اي وقت  وإذا تمت إضافة أي ميزات أو أدوات جديدة إلى خدماتنا فستخضع أيضاً لهذه السياسة وتكون مكملة لها .
2. تكون النسخة المعدلة من سياسة الخصوصية سارية المفعول من تاريخ نشرها.